Partner serwisu
24 lutego 2016

Metoda 5 Why na kopalni

Kategoria: Aktualności

Metoda 5 Why na kopalni jest to narzędzie służące do identyfikowania problemów. W polskim tłumaczeniu 5 Why znaczy „pięć razy dlaczego”. Systematyczne drążenie tematu poprzez zadawanie kluczowego pytania: dlaczego pozwala na lepsze poznanie przyczyn zaistniałego problemu.

Metoda 5 Why na kopalni

Wyobraźmy sobie sytuacje, że w kopalni nastąpiła przerwa w dostawie nadawy do ciągu technologicznego:
• Dlaczego nastąpiła przerwa w dostawie nadawy do ciągu technologicznego? Odp.:  Wozidło nie dowiozło nadawy na czas.
• Dlaczego wozidło nie dowiozło nadawy na czas? Odp.: Kierowca wozidła musiał wolniej jechać.
• Dlaczego kierowca wozidła musiał zwolnić? Odp.: Kierowca zwolnił ponieważ miał ograniczoną widoczność. 
• Dlaczego kierowca miał ograniczoną widoczność? Odp.: Widoczność zasłaniały mu drzewa.

Proces dopytywania można kontynuować, zadając więcej pytań, jednak na tej podstawie można wyciągnąć wnioski i postawić zalecenia. W przypadku analizowanego przez nas przypadku moglibyśmy dojść do następujących wniosków: drzewa ograniczają widoczność kierowcom, przez co ci muszą zwalniać. W celu utrzymania widoczności należy przyciąć drzewa. Aby zapobiec problemowi w przyszłości, zaleca się okresową kontrolę widoczności drogi. 

Metoda 5W jest prostym i zarazem bardzo skutecznym narzędziem. Cały proces może wydawać się trywialny i przypominać rozmowę z trzylatkiem, ale dobrze przygotowany zespół potrafi dotrzeć do sedna kluczowych problemów przedsiębiorstwa.

 

fot. photogenica.pl

Strona używa plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. OK, AKCEPTUJĘ